हमारी संवहनीय संस्कृति

निर्माण के समय से ही, संवहनीयता के सिद्धांतों ने हमारे ब्रांड के विकास को रेखांकित किया है:

स्वयं रोलेक्स और उसकी घड़ियाँ लंबे समय तक चलने के लिए बनाई गई हैं, दीर्घावधि तक कार्य करने के प्रयास में गुणवत्ता पर गहन ध्यान देने के साथ। परपेचुअल के केंद्र में है टिकाऊ और कालातीत उत्पाद, यानी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता और उत्कृष्टता की खोज।

समय के साथ अव्वल दर्जे की सर्विसिंग प्रदान करने के लक्ष्य के साथ, हम अपने विश्व सेवा प्रोग्राम की बदौलत अपनी घड़ियों के सर्वोत्तम रखरखाव और मरम्मत विकल्पों की गारंटी देते हैं। जो पहले से मौजूद है उसे संरक्षित करने, बनाए रखने और आश्वस्त करने के उद्देश्य से, हम गारंटी के साथ प्रमाणित सेकेंड-हैंड घड़ियाँ खरीदने का विकल्प भी प्रदान करते हैं।

अपने पूरे इतिहास में, हमने अपनी घड़ियों में लगातार सुधार किया है, जिन्हें विशेष रूप से उनकी हरी सील द्वारा पहचाना जा सकता है – जो उनकी गुणवत्ता और दीर्घायु का प्रतीक है।  आज के नए मॉडल पांच साल की गारंटी के साथ आते हैं, जबकि पुराने मॉडलों के लिए दो साल शामिल हैं।

दीर्घायु की गारंटी

रोलेक्स घड़ियाँ लंबे समय तक चलने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। इस कारण से, अपनी शुरुआत से ही, हमने हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए एक अद्वितीय, दूरदर्शी विश्व सेवा की पेशकश की है कि हमारे उत्पाद दावे के अनुसार स्थिर रूप से संचालित हों।

गुणवत्ता की इस अंतर्निहित माँग ने शुरू से ही हमारे लिए यह गारंटी देना सुलभ किया है कि हमारी सभी घड़ियों की सर्विसिंग विशेषज्ञता के साथ की जाए, और समय के साथ उनका संपूर्ण निष्पादन संरक्षित रहे। क्योंकि प्रत्येक रोलेक्स घड़ी दीर्घावधि में अपने कार्यों को पूरा करने, एक पीढ़ी से दूसरी पीढ़ी तक हस्तांतरित होने और कई ज़िंदगियों का आनंद लेने के लिए डिज़ाइन की गई है।

रोलेक्स कार्यशाला
एक्सप्लोरर II

चक्रीयता का समर्थन करना

पहले से मौजूद उत्पादों के संरक्षण, रखरखाव और गारंटी के लिए, हम बाजार में पहले से ही चल रही अपनी घड़ियों की पुनर्विक्रय का समर्थन करने का प्रयास करते हैं। यह दृष्टिकोण परपेचुअल के दर्शन को प्रतिबिंबित करता है: उत्कृष्टता की अथक खोज और भावी पीढ़ियों के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धता।

हमने अपने आधिकारिक खुदरा विक्रेताओं से ब्रांड द्वारा गारंटीकृत प्रमाणित सेकेंड-हैंड मॉडल खरीदने का मौक़ा मुहैया कराने के लिए रोलेक्स प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व कार्यक्रम को लॉन्च किया है। ये घड़ियाँ रोलेक्स उत्पादों की विशेषता वाले गुणवत्ता के सभी मानदंडों और मानकों से लाभान्वित होती हैं, और जब वे हमारे वितरण नेटवर्क के भीतर दोबारा बेची जाती हैं तो दो साल की अंतरराष्ट्रीय गारंटी के साथ आती हैं।