Văn hóa về tính bền vững của chúng tôi

Kể từ khi thành lập, tính bền vững đã củng cố sự phát triển thương hiệu của chúng tôi:

Rolex là một công ty, và cũng như đồng hồ của họ, đều được sáng tạo để trường tồn. Với sự tập trung vào chất lượng để theo đuổi độ bền cao cho đồng hồ. Một sản phẩm bền bỉ và vượt thời gian là trung tâm của triết lý Perpetual (triết lý trường tồn), cụ thể là cam kết lâu dài và không ngừng tìm kiếm sự xuất sắc.

Chúng tôi đảm bảo các lựa chọn bảo trì và sửa chữa tốt nhất cho đồng hồ nhờ Dịch vụ Toàn cầu của mình, với mục tiêu cung cấp dịch vụ hạng nhất cho khách hàng. Chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn mua đồng hồ đã qua sử dụng được chứng nhận, kèm theo bảo hành, nhằm mục đích bảo tồn, duy trì và đảm bảo những gì đã tồn tại.

Trong suốt lịch sử của mình, chúng tôi đã không ngừng cải tiến đồng hồ, có thể phân biệt chúng với các thương hiệu khác nhờ tem xanh lá – biểu tượng cho chất lượng và tuổi thọ của chúng. Các mẫu đồng hồ mới hiện nay được bảo hành 5 năm, còn các mẫu cũ được bảo hành 2 năm.

Đảm bảo tuổi thọ

Đồng hồ Rolex được thiết kế để trường tồn. Kể từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi cũng luôn cung cấp Dịch vụ Toàn cầu độc đáo, tiên tiến để đảm bảo rằng sản phẩm của mình tồn tại bền lâu như đã cam kết.

Nhu cầu cơ bản về chất lượng này đã cho phép chúng tôi đảm bảo ngay từ đầu rằng tất cả đồng hồ của mình đều được bảo trì một cách chuyên nghiệp và hiệu suất của chúng được duy trì theo thời gian. Bởi vì mỗi chiếc đồng hồ Rolex đều được thiết kế để thực hiện các chức năng riêng một cách dài lâu, được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác và có thể trải qua vài đời chủ sở hữu.

Xưởng sản xuất Rolex
Explorer II

Hỗ trợ tuần hoàn

Chúng tôi cũng cố gắng hỗ trợ vòng đời thứ hai của các sản phẩm đang lưu hành trên thị trường, với mục đích bảo tồn, duy trì và đảm bảo những gì đã tồn tại. Cách tiếp cận này phản ánh triết lý Perpetual (triết lý trường tồn): không ngừng theo đuổi sự xuất sắc và cam kết lâu dài với các thế hệ tương lai.

Chúng tôi đảm bảo sự tin tưởng lâu dài của khách hàng vào sản phẩm của mình. Vì đồng hồ của chúng tôi giữ nguyên giá trị theo thời gian và có thể bán lại an toàn theo cấu hình ban đầu, chúng tôi đã ra mắt chương trình Đồng hồ Pre-owned có chứng nhận của Rolex, giúp bạn có thể mua các mẫu đồng hồ đã qua sử dụng được chứng nhận từ các Nhà bán lẻ chính thức và được bảo hành bởi thương hiệu. Những chiếc đồng hồ này hưởng lợi từ mọi tiêu chí và tiêu chuẩn chất lượng đặc trưng cho các sản phẩm của Rolex và được bảo hành quốc tế hai năm khi chúng được bán lại trong mạng lưới phân phối của chúng tôi.