การรับประกัน

ที่ Rolex เราสร้างสรรค์นาฬิกาที่จะคงอยู่ชั่วนิจนิรันดร์ ทุกขั้นตอนการปฏิบัติงานของเราทำให้คุณมั่นใจได้ว่านาฬิกาของเรานั้นจะสามารถสวมใส่ได้ในทุกสภาพแวดล้อม และจะยืนหยัดอยู่เหนือกาลเวลาเสมอ

การรับประกันทั่วโลก 5 ปี
เพื่อให้มั่นใจในความเที่ยงตรงและความน่าเชื่อถือของเรือนเวลา Rolex ทำการทดสอบอย่างเข้มงวดครั้งแล้วครั้งเล่าหลังจากนาฬิกาแต่ละเรือนผ่านการประกอบชิ้นส่วน และความเชื่อมั่นในการประกันคุณภาพอย่างเคร่งครัดนี้เอง ทำให้เรามอบการรับประกันทั่วโลก 5 ปี แก่นาฬิกา Rolex ใหม่ทุกเรือนที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์
เก็บรักษา Rolex ของคุณให้อยู่ในสภาพดั้งเดิม
การรับประกัน Rolex ทั่วโลกเป็นเวลา 5 ปีโดยที่ Rolex เป็นผู้ออกให้จะมีการบันทึกข้อมูลและวันที่โดยตัวแทนจำหน่ายโรเล็กซ์อย่างเป็นทางการ ณ วันที่จำหน่ายและทำการลงทะเบียนกับ Rolex การรับประกันจะมีผลเมื่อ (1) มีการซื้อขายนาฬิกาผ่านตัวแทนจำหน่ายโรเล็กซ์อย่างเป็นทางการ (2) ใบรับประกันได้รับการบันทึกข้อมูลโดยตัวแทนจำหน่ายโรเล็กซ์อย่างเป็นทางการ ณ วันที่จำหน่าย และ (3) แสดงใบรับประกันพร้อมกับนาฬิกาให้กับตัวแทนจำหน่ายโรเล็กซ์อย่างเป็นทางการหรือหนึ่งในศูนย์บริการ Rolex อย่างเป็นทางการ
ข้อจำกัดการรับประกัน

ข้อจำกัดการรับประกัน

การรับประกันของ Rolex ไม่รวมถึงการสึกหรอตามปกติ (เช่น การสึกหรอของสายนาฬิกาที่ไม่ใช่โลหะหรือสายหนัง) การสูญหาย การขโมย หรือชำรุดจากการใช้งานนาฬิกาที่ผิดจุดประสงค์ การปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มเติมชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ผลิตโดย Rolex จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

มาตรฐานใหม่แห่งความเป็นเลิศ

ตราสัญลักษณ์กรีนซีล

มาตรฐานใหม่แห่งความเป็นเลิศ

การรับประกันนาฬิกาเป็นระยะเวลา 5 ปี ในนาฬิกา Rolex ทุกรุ่นนั้นมาพร้อมกับตราสัญลักษณ์กรีนซีล ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของสถานะ Superlative Chronometer ของนาฬิกา

อันเป็นเครื่องยืนยันได้ว่า นอกเหนือไปจากการรับรองมาตรฐานความเที่ยงตรงจากสถาบัน COSC ของกลไกการทำงานแล้ว นาฬิกาได้ผ่านการควบคุมคุณภาพขั้นสุดท้ายจาก Rolex ภายในห้องปฏิบัติการของ Rolex เองตามเกณฑ์ที่กำหนดขึ้นด้วย

Oyster

เกือบหนึ่งศตวรรษภายหลังจากการสร้างสรรค์ Oyster ยังคงเป็นนาฬิกาชั้นนำในแถวหน้าของการผลิตนาฬิกา เกณฑ์กำหนดที่ทำให้ Rolex มีสถานะ “Superlative Chronometers” ได้ยกระดับไปสู่มาตรฐานใหม่แห่งความเป็นเลิศสำหรับนาฬิการะบบจักรกล ทางแบรนด์ได้สานต่อความมุ่งมั่นเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดสำหรับนาฬิการะบบจักรกล และยังคงรักษามาตรฐานแห่งความเป็นเลิศในการผลิตนาฬิกา

เราปฏิบัติงานได้ตรงตามเกณฑ์ที่เครื่องมือใดๆ ไม่สามารถวัดค่าได้ นอกจากของเราเอง

Hans Wilsdorf ผู้ก่อตั้ง Rolex ปี 1927
การบริการอันยอดเยี่ยม